L’impact que vous aurez

Chez Joliwork®, la croissance commence par une conversation.

Vous serez le premier point de contact entre notre cabinet et nos futurs clients. Votre rôle est de transformer un simple intérêt en opportunité concrète, en échangeant avec des entreprises, en comprenant leurs besoins et en ouvrant la voie à des missions de conseil.

Votre contribution sera directe dans le développement de Joliwork en Algérie, en convertissant des leads en rendez-vous qualifiés et en créant une première impression forte auprès des décideurs.

Ce que vous ferez

Prospection & appels

• Contacter les leads (Facebook, Instagram, site web, recommandations) sous 24h
• Effectuer des appels sortants auprès d’entreprises de différents secteurs
• Suivre une approche structurée pour engager et qualifier les prospects

Qualification des leads

• Comprendre l’activité, les besoins et la présence digitale du client
• Identifier les décideurs
• Classer les leads (qualifié / à relancer / non pertinent)

Prise de rendez-vous

• Planifier des rendez-vous entre les prospects qualifiés et les consultants Joliwork
• Confirmer les rendez-vous via WhatsApp / email
• Assurer un bon taux de présence grâce à un suivi rigoureux

Suivi & organisation

• Mettre à jour le suivi des leads (Excel / CRM)
• Effectuer des relances (minimum 3 à 5 tentatives par lead)
• Reporter l’activité quotidienne (appels, contacts, rendez-vous pris)

Ce profil vous correspond ?

• Vous êtes à l’aise au téléphone et aimez échanger avec de nouvelles personnes
• Vous communiquez clairement en français
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de suivre un processus
• Vous êtes persévérant(e) et ne vous découragez pas face aux refus
• Vous êtes curieux(se) et intéressé(e) par le fonctionnement des entreprises

Ce dont vous aurez besoin

• Une première expérience en vente, relation client ou centre d’appels est un plus
• Une compréhension de base du monde de l’entreprise (PME, commerce local)
• Une maîtrise des outils de base (Excel, outils digitaux – formation possible)
• De bonnes capacités d’écoute et d’analyse

Comment réussir chez Joliwork®

• Vous privilégiez des échanges de qualité plutôt que du volume uniquement
• Vous appliquez une méthode tout en cherchant à vous améliorer en continu
• Vous contribuez à une expérience client professionnelle et structurée
• Vous incarnez nos valeurs : Passion, Respect, Intégrité, Mindfulness, Excellence (PRIME)
• Vous êtes responsable de vos résultats et de votre progression

Ce que nous offrons

• Un environnement structuré et orienté croissance
• Une exposition directe au conseil et au développement commercial
• Une formation pour développer vos compétences commerciales
• Une rémunération avec une part variable basée sur la performance
• Des opportunités d’évolution au sein de Joliwork

Détails du poste

• Lieu : Alger
• Type : Temps plein
• Disponibilité : Immédiate

Rejoignez Joliwork®

• Let’s Unlock All Your Potential, Together…